ＡＩ時代の経営へのヒント～中小企業のAI活用～

（町田商工会議所ニュースVol285 経営トピックスに掲載された記事です）

AI（人工知能）の基本的な機能や特性を解説し、中小企業や小規模事業者がAIをどのように活用できるかを具体例を挙げています。
AIの活用事例として、画像認識を用いた顧客データの収集、音声認識による業務効率化、売上予測によるコスト削減などが紹介されています。また、AI導入のステップとして業務の見直しや課題の明確化が重要であると強調され、AI活用が業務の質の向上や収益性の向上に寄与する可能性が示唆されています。
AIは導入後も学習と精度向上が必要であり、パッケージ化されたAIサービスを活用することで導入しやすくなるとしています。