増税前にできる業務効率化 うっかりミスを科学的に防止する
(町田商工会議所ニュースVol.280経営トピックスに掲載された記事です)
消費税増税が迫り、更なる業務効率化が求められる中で、「ヒューマンエラー(うっかりミス)」が大きな影響を与えています。慣れや工夫、直感に基づく判断がエラーの原因となっており、誰でもミスを犯す可能性があります。そういったエラー防止のためには、作業の重要性を自覚し、注意喚起やフェイルセーフの仕組みを導入することが効果的です。また、習慣化や明確なルール作りにおいてミスを防ぐことが、業務効率化の推進につながります。
Vol280-A